小红书运营手册

这个高客单小众赛道,如何在做的第一个月就变现4万+?

阿渡 生财有术 2023-06-14 21:54
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小众赛道在小红书的优势是,只要做出一个爆款,就一直有长尾流量进来,相当于可以躺着赚钱了。


今天的分享来自生财圈友@阿渡,她在小红书卖助听器这个小众品。


从最初不懂人设和笔记内容设计,慢慢摸索出赛道适合的专业人设、写出爆款合集笔记,提高关键词搜索排名。


再通过专业解答用户疑问赢得用户信任,安全引流到自己或合作门店,最后通过门店成交、分销提成、加盟商招商等多种方式变现。


对于想入局的新人,渡建议需要有品牌资源接入,然后通过专业分享赢得用户信任,敢于与同行合作,多开矩阵号提高曝光率。

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你好,我是阿渡,去年 418 加入的生财有术,到现在为止整整一年的时间了。


这次分享的机会是因为 3 月份我在生财做了一次分享,受到很多圈友的点赞和好评,也链接到了不少圈友,也因此收到了生财有术官方的邀请。


很多线下实体店都可以是高客单的蓝海赛道,利用线上引流+分销的模式去获取流量变现。


像我正在做的助听器,在小红书就是一个高客单的产品,刚开始做的第一个月就直接变现 4W+了。


我在五六线小县城开了一家助听器门店,在做小红书之前所有的客源都是通过路过的用户、发传单、跑合作单位推荐过来的,限制性和变现能力都十分有限。


为了能提高收入,我就开始研究自媒体。经过了将近一年在小红书上的摸索,结果没想到这一试就成功了。


今天我把这套具体的打法分享出来,适用对于和我一样线下有实体店、全国连锁产品的交付地域限制比较大的赛道,比如美容行业、餐饮行业、派对、月子服务中心、家政等。


希望能对大家有一些启发和帮助。



Part 1

内容怎么设计


1.专业度


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人设 5 件套


高客单价的赛道,你这个人是否专业,是用户判断自己是否选择你的重要原因,人设最重要的一点就是要有专业度。


要怎么让自己看起来很专业呢?


这就需要在人设五件套里下功夫,也就是——头像、昵称、简介、背景和瞬间。


1.头像

首先选择一张工作背景的生活头像,有专门的工作服的就可以穿上拍照,生活化一些,没必要专门去照相馆拍很正式的照片。


以此作为头像,既能体现自己专业性,又能拉进与用户之间的亲切感。


2.昵称

建议就是:你的工作身份+昵称,直截了当的告诉用户我是谁,我的工作身份是什么。


3.简介

简介的内容是非常重要的,也是用户决定要不要关注你的重要依据。我的简介主要是由两部分构成——专业背书和与用户共情。


专业背书就是写上自己在专业领域内取得的成绩或证书,从事这个行业的年限等,以此来让用户对你产生信任。


与用户共情,就是把一些你经历过的且你的目标用户很大几率会经历的事情表述出来,让用户由此来产生共情,拉近你们之间的距离。


4.背景

放能加强你人设的照片,我的背景是放了一张我自己门店的照片,目的有两个。


一是告诉用户,你看,我自己是开了助听器店铺的,我是值得信任的;二是让我的用户知道我开了一家助听器店,可以来找我验配助听器。


别小瞧你的背景图能给到用户的信息,只是放了一张图,剩下的信息用户自己会产生联想,这比你直接用文字告诉Ta,可信度更高。


5.瞬间

很多小红书博主都没有设置瞬间,白白浪费了一个好的广告位。


瞬间可以隐晦的放联系方式,放用户的真实案例等,是一个提高增加信任感和提高转化率的好方法,一定要去设置。


02

干货笔记


干货笔记是体现专业度最好用的笔记形式,做得好的话很容易出爆款。


一篇好的干货笔记加上好的钩子,可以成为一篇变现能力很强的笔记,我的那篇爆款笔记就是通过干货+合集+钩子做起来的。


不过也不是所有行业都需要写干货笔记,像餐饮行业、美容行业、派对行业等,你直接展示产品、展示案例、分享和顾客之间的小故事就可以。


助听器是属于医疗行业,是需要一定的知识容量来加强自己的专业度。


但是对于以产品的美貌、味道为重点的赛道,你就展示出产品有多好看、有多好吃就行了。


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03

置顶故事名片笔记


故事名片笔记的重点是告诉用户你是谁,做什么行业,当初为什么选择做这个行业,从业的经历,获得了哪些成长,取得了什么成绩等。


总之,就是用写故事的方式,把你自己的从业经历写上去,这类笔记基本上所有的赛道都适用。


喜欢看故事是人们的天性,会对别人的人生感到好奇,分享自己的从业经历既能直白的告诉用户你是做什么的,还能增强用户对你的信任。


写好故事名片笔记之后将它置顶,这样每一个通过你其他笔记点进你主页的用户都能看到,进而加强他们对你的信任感。


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04

关键词布局


做小众赛道关键词布局是非常重要的。小众赛道的笔记数量很少,竞争没有那么大。


基本上只要你做好关键词的布局,通过搜索关键词是有很大的概率能搜到你的这篇笔记,而且你这篇笔记的排名还能在一个不错的位置。


我两篇数据比较好的笔记,数据来源分析中,通过“搜索”来的用户占比都在 80% 以上。


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小红书的长尾流量是非常香的,一个好的“关键词”可以在笔记发布过后的几个月都能给你带来源源不断的流量,小众赛道持续的时间甚至更长。


我的爆款笔记到现在已经 5 个月了,依然每天都有很多新增的互动数据。


小红书笔记很多地方都可以布局关键词,比如:昵称和简介、首图、标题、笔记内容、话题标签、评论区。


我常用的就是从搜索的下拉框和蝉小红数据平台进查找关键词,建立自己的关键词库,日后写笔记时直接就可以在关键词库中进行筛选。


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2.分析爆款笔记的共同属性

我找到了爆款笔记的 3 个共同属性,基本上适用于任何一个赛道,作为商家博主用好这3个共同属性,不愁做不出爆款笔记。


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价格


作为一个小众赛道,助听器这个类目的爆款笔记相对于其他类目来说很少。


这也方便了我整理分析这些爆款笔记的共同特点,通过对爆款笔记和我自己发笔记的小眼睛测试发现,用户对“助听器价格”特别敏感。


我发布的所有笔记中,除了那篇爆款笔记,小眼睛达到了 11W+,另外两篇点击量最高的就是写价格的笔记。


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“价格 ”这个属性,不止是助听器这个赛道,在任何一个赛道它都是流量密码。


很多专业性比较强的赛道在做博主的时候可能有一个误区,就是过于注重“专业型知识”的输出,而忽略了价格,觉得我只要表现出的足够专业,用户就会来找我成交,然而并不是这样。


我之前刷到过一个医生博主的笔记,分享了特别硬的特别干货的助听器相关知识,虽然点赞收藏量很高,但是评论区没什么用户留言。


但是有一篇笔记的评论特别多,为什么?


因为有个粉丝在评论区问医生某个六大品牌的助听器折扣能拿到多少,这个医生回复了一句:我介绍过去的话能拿到5折。


多写跟价格跟服务相关的笔记才是王道,这才是用户真正关心的。


特别是高客单价、价格还有可谈空间的产品,拿捏了价格,就拿捏了用户的注意力。


02

情绪价值


一些功效型的产品,你自己就是使用者,通过分享自己使用过程中的情感经历,悲伤难过,或者是乐观开朗,都很容易成为爆款笔记,用户很容易就会和你产生共情。


自己不是产品的使用者,作为商家也可以分享和顾客之间发生的小故事,感染力会差一点,但是也能在一定程度上给到用户一些情绪价值。


有一个助听器赛道的博主,她的笔记就几乎都是和顾客之间或者是粉丝之间发生的一些故事。


没有做出特别爆的爆款,但每篇笔记的互动量在助听器赛道来讲是很不错的,这个账号的变现能力一定不会低。


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合集

我的第一篇合集笔记,从去年 11 月到现在,每天都能给我带来不少咨询。


因为合集的同时还做了关键词布局,所以只要搜助听器的关键词,首页前 5 一定会出现我这篇笔记。


这就是小众赛道的好处,出了一篇爆款,基本就可以躺赢了。


可以说到目前为止,我所有的变现都是这篇笔记带来的。


其他笔记只需要辅助这篇笔记加强我的专业人设,然后适当分享一些价格相关的笔记来提高转化率就可。



Part 2

用户如何承接


1.小红书店铺


小红书最近在大力扶持小红书店铺,所以如果有产品,可以直接开通小红书店铺,在小红书内部成交。


虽然因为授权的问题,目前我还没有开通小红书店铺,有产品的有授权的老板,赶紧踏上小红书店铺的风口,这是一个很好的下场时机。


产品只能在线下交付,比如月子中心、派对、纹眉毛等,就没必要开通小红书店铺了。


2.引流到私域


对实体店老板来说,引流到私域是非常有必要的。


尤其是如果你和我一样,除了可以引流到自己的门店进行变现,还可以对接到其他城市的门店进行变现。


不过小红书平台最近对引流的审核特别严格,打击力度加大,但也是有一些方法可以做:


01

群聊


群聊可以说是风险最低的一种方式了,群聊+小号可以大大降低被系统检测到的概率。


不过群聊也有一个弊端,由于加大了从小红书到私域的路径,在转化过程中会损失一部分的意向粉丝。


群聊引流适合受众比较大,意向用户较多的赛道,小众赛道。


尤其是高客单价、低客源的赛道,不到万不得已,尽量少用群聊引流,本来客户就不多,再损失几个就没啦。



02

私信


直接私信引流转化率会高一些,但是风险较大,容易被系统检测到。引流的人数不多可以采用这个方法,直接私信告诉用户你的微信号。


一定要采用多种话术交替,关键字眼用谐音或者表情包代替。


也可以采用发图片的方式,在图片中手写微信号或者用红框标注,又或者采用乱码形式,也可以通过通过图片向粉丝要微信号。


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最近测试出了新的比较安全的引流方法:


  1. 找用户要联系方式,多用谐音,不要用“联系”“留”“加”等字眼,用“给”“找”代替。


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2.反问用户微信多少,让用户发微信,用户日常的操作比较正常,不容易触发风险警告。


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直接对接合作方


我做的助听器品牌是全国连锁的,除了把用户引流到我的私域进行成交,也可以把用户对接到其他的门店。


只负责搞流量,或也可以对接到别的合作商,可以用我上述的办法直接问用户要联系方式,让合作商联系用户,减少用户再添加你又添加别人的过程中的流失。


有个关键点是让用户留下联系方式,合作商跟用户联系的时候能明确的知道这是你的用户。


就比如我上面提到过的医生——我介绍过去的能拿到 5 折的价格,给到的特别大的优惠,用户会很愿意报你的大名。


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Part 3

变现方式


1.产品变现


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私域成交


有的助听器是不需要线下调试,价格也相对来说较为便宜。


有这部分需求的用户,在进行初步诊断结合听力图分析,可以验配的情况下,直接就可以在私域进行成交,将助听器通过邮寄的方式寄给用户。


有些行业除了服务之外,还有其他配套的产品,也是可以在私域进行成交的。


比如美容行业,除了线下做 spa 做清洁做面膜等服务,也会有一些相关的护肤品,护肤品就可以直接在私域进行成交。


如果你的赛道也有类似的可进行线上售卖的产品,也可以采用这种方式,把服务对接到其他门店,产品自己进行售卖。


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引流到我的线下门店


我自己是有线下门店,用户距离我线下门店比较近,就直接把用户约到门店。


比起对接到其他门店,把用户约到我自己的门店,他们的信任感会更强一些。


我是小县城引流到线下门店的几率很低,实体店在一二线这个变现方式就很适合你。


毕竟你作为分享者,用户更相信你的交付,我私域就有很多粉丝问我的门店在哪里,想找我进行测听验配。


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2.分销推广


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内部连锁店分销


小红书主要的收入就是来源于内部连锁店分销。我自己的是小县城,正巧在县城附近的概率比较小。


更多的情况都是分布在全国各地,助听器对验配和线下服务要求较高,我也会更倾向于将用户对接到其他的门店。


用户成功验配后我直接拿提成,会比用户直接在我这验配赚的少一点。


不过胜在省时省力,只需要提供用户信息就可以,后续的转化以及验配之后的服务,都不用我操心。


内部连锁店分销推广是我这套打法中的核心变现方式。


连锁店想要做大做强,是需要各个门店互相合作的,把你服务不了的用户推到其他的门店,你赚一点,我赚一点,都能获利,皆大欢喜。


有的连锁店没有这种分销机制,可以自己去谈。


合作都是谈出来的,你带着客户上门,说跟他分利润,对方只要不傻,都会同意的。


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其他品牌连锁店分销


虽然是全国连锁,但还是有很多地方没有我们的门店。


遇到这种情况,我都是通过高德地图搜索关键词,然后通过地图上的联式方式联系当地的同行。


跟他们谈合作,我给他们推用户,他们给我拿介绍费,虽然提成会比自己门店内部分销低一些,不过也总比没有好。


如果你的行业地域限制比较大,但是你又不是加盟的连锁店,就可以采用这种方法。


比如我认识有两个博主都是做派对的,一个在上海,一个在杭州,但是他们俩并不是连锁店,只是都做这个行业而地域不同。


公域平台的粉丝是全国范围的,那么遇到不是本地的粉丝,难道就这么错失了吗?当然不行,那多可惜。他们是怎么做的呢?


在上海做派对的老板碰到杭州的用户,就直接对接给杭州的老板,杭州的老板遇到上海的用户也推给上海。


这种互相合作拿推荐费的方式也是可行的。


3.异业合作


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招加盟商


这个变现方式最开始不在我的计划之内,结果没想到,我发的那篇故事名片笔记吸引了很多想开助听器门店创业的粉丝。


于是我果断的跑去找到我们连锁店负责拓宽渠道商的领导,跟他谈合作,只要我推荐过去的人成功加盟,就给我拿提成,也算是我的意外之喜。


这就告诉我们,先别想那么多,在实战中摸索,总比你一直不开始的好,说不定摸索着摸索着,路就出来了。


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助听器验配师考证


和招加盟商一样,验配师考证的合作也是故事名片笔记带来的。


助听器属于小众赛道,但也属于上升赛道,现在市面上关于开店加盟以及验配师考证相关的资讯是比较少的,这也正好是我的机会。


想要开店考证一定是强刚需,有人咨询我之后,我也主动找到我考证联系的老师跟他谈合作拿分成,对方也欣然答应了。


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对接厂家


对接厂家是我上次在生财有术分享之后,圈友主动找来的,在这里要感谢生财有术给我这个平台,帮我对接到了很好的厂家资源。


生财有术里的商家和大佬太多了,大家一定要用好这个强大的资源库,多搜索多链接,你想做的很多赛道,说不定都对接到一个好的资源。


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接广告


接广告是我后续规划内的变现方式,因为打算积累创业粉丝这一块,发展相关的业务,后续会陆续拍视频做创业粉的账号。


创业过程中会涉及到推荐一些装修、电脑等产品,还有学习成长提升自我等书籍课程推荐等,因此后续也可以接这类的广告进行变现。


这也是商家博主做小红书号可以额外发展的一个变现方式。


在分享过程中,总会有或多或少的产品不是我们自己的,这些产品就是我们接广告的核心产品。


4.培训同行


在小红书做助听器之后经常在朋友圈分享一些成绩,很多连锁店内部的验配师都在小红书上搜到过我的笔记。


有的人直接找到我请教为什么我小红书做的这么好,想跟着我学习。目前精力不够,不过也在开始打磨小红书培训的相关课程。


等时间和课程 OK 之后,就可以做一个内部的培训,收培训费,或者和她们进行分销合作拿提成。


只要我们通过小红书赚到了钱,跑通了变现闭环,就可以教我们的同行或者其他人怎么通过小红书赚钱,任何行业都不例外。



Part 4

新人想做的门槛及建议


1.门槛

哪些行业可以借鉴这套打法?


我做的赛道虽然比较小众,但是其实很多其他的赛道也是可以参考我的玩法,只要满足两个条件就行:


1.全国连锁;

2.地区限制性很大,只能在同城做交付。比如说家政、月子中心、婚庆、派对、线下培训机构等,这些都是可以做分销的。


新人没有渠道怎么入局?


你需要自己能连接到某个资源,或者有人能带你链接资源。如果你自己就已经是加盟商或者连锁店的员工,那这个项目操作起来会比较简单。


自己有这个资源优势,但你什么都不知道,也没有人能够带你链接这些资源,刚开始很难谈到比较高的利润点。


可以试试在生财有术找一些大佬对接资源,生财有术的项目和大佬太多了。和我联系的厂家资源就是通过我在生财有术的分享稿找上门的。


没有资源的新人也可以通过圈友分享的帖子判断是不是自己想做的方向,然后主动链接对方。


2.建议


01

做自媒体平台


以我自己的经历来看,小红书是正反馈最大的平台,特别是最近开始搭理扶持小红书店铺,属于一个红利期,认真做能坐起来的概率很大。


精力足够可以做视频的,小红书、抖音和视频号都可以同步做,这也是我今后的发展方向,几个平台同步,拓宽客源渠道。


02

简单直接告诉用户你能提供的服务


做商家博主不要藏着掖着自己的身份,一定要直白的告诉用户你能提供什么,你的产品有哪些差异化。


在笔记中体现你的专业性,或者是你能给你的粉丝提供哪些好处,比如更便宜的价格,更专业的服务或者是更美貌的产品、更好的效果等。


总之,就是先告诉用户能从你这买,在用户心里种下一颗购买倾向的种子,然后再告诉他为什么要从你这买。


我做的助听器账号,就是告诉用户我是全国连锁的,这样用户会首先问我某某地方有没有门店。


其次,我提供的差异化服务:首先通过笔记分享,体现我的专业性,让用户产生信任,再告诉用户可以提供上门服务,腿脚不便的老人会需要这项服务。


目前在打造第三个差异化,就是如何用更好的语言表达我推荐出去的用户可以拿到较低的折扣。


03

敢于主动和同行谈合作


从我上面的分享中可以看出,我的很多变现方式都是主动去和同行谈出来的,只要你能确保和你合作对方能得到好处。


那么就大胆一点,互惠互利的事情大多数人都是愿意做的。带上你的诚意和能提供的好处,主动去链接吧。


04

做矩阵号


商家博主最重要的一个点就是要做矩阵号,增加用户搜索到你的概率。


我自己做了两个号,发展身边的朋友和另一个店员在帮我做账号,成交客户就给他们拿提成。


助听器赛道比较小,矩阵号的账号不用太多,4-5 个做的好的账号基本就是够覆盖这个类目。


做的赛道热门一点的,又有足够的利润,可以招兼职做 10-15 个账号左右。


不过也要注意,矩阵号的数量不要过多,多个账号反复覆盖同一个用户的话,那么就是一种资源浪费了。


我的分享到这里就结束了。我是阿渡,也是助听器验配师,如果你或者你的家人想验配助听器,记得来找我呀,如果想要加盟了解助听器这个行业,也欢迎来找我。


在这里,我非常感谢生财有术给我这次机会,也感谢生财有术在我加入的一年以来对我赚钱认知上的帮助。


不管哪个赛道,其实赚钱的底层逻辑都是相似的。


正是因为通过查看生财的精华帖,我才慢慢对赚钱这件事有了一些商业上的认知,这也是我能快速通过小红书变现的重要原因。


在这里也希望新加入的圈友们,有事没事记得多刷一刷精华帖,刷着刷着,量变引起质变。


他人的赚钱案例拆解逐渐内化成你的商业认知,慢慢的你就会发现:赚钱这件事,其实没有那么难。


作者 阿渡 | 编辑 程先生的太太

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