这两年疫情,实体行业并不好做,一个接一个地关门转让。
有破局的办法吗?圈友 @绅沐 认为是有的。
他及时求变,选择从线上获客,通过小红书的粉丝群和店铺来吸引泛粉,提升账号权重;再通过公众号垂直输出吸引精准粉,下单购买茶叶。
本篇文章,他将主要分享自己是如何制作优质的小红书图文内容,以及他在变现过程中的一些感悟。
希望能给同样处于实体行业困境的你,一些帮助和启发。
大家好,我是绅沐,2021 年我通过小红书引流变现了超 100 万,成交率大约在 10%。
目前小红书主账号粉丝 6 万+,是茶领域的 TOP 博主,点赞/收藏比例差不多 1:1,属于干货型博主。
今天我将主要分享如何制作优质的小红书图文内容,以及我在变现过程中的一些感悟。
目录 一、项目介绍 二、图文内容创作技巧 三、私域运营 四、结语
01
时不时都有会人(粉丝、同行)问我,你的图文都是用什么工具制作的,有什么技巧吗? 当我回复他们是 PPT 时,对方略显错愕又觉得合理。 工具不在多,找到合适的一个深入研究,照样能让你玩出花来。 下面这些笔记,均是我仅用 PPT 制作出来的,数据表现良好,也有粉丝私信我要原图。
下面我将分享如何巧妙利用 PPT 制作小红书图文,以不同案例分析+我个人实操的经验分享。
02
2.1 确定统一风格 设置基础模板
确定统一风格有什么好处? 账号图文如果有统一的视觉化观感,能让你与其他账号区分开,也就是让用户一看到作品风格就能联想到你,进而赞关评。 比如下面这个账号内容采用中国风基调,与茶叶的属性相对吻合,差异化风格明显,账号数据自然可观。
有一种统一的风格,会让人觉得你是在认真做内容,不是搬运党,也不是发着玩一玩,给用户的第一印象就不错。 下面这位成长干货型博主走的是真实分享的路线,图片是实拍自己的工作室,文字设计有统一模板,这位博主笔记底下的评论明显高于其他人。
2.2 封面大于一切
封面对笔记打开率的影响程度要占到 80% 以上,也就是说,如果笔记无法通过优质的封面来传达精准的内容信息,用户就不会点进来观看。 像下面这两篇笔记,孰优孰劣,一目了然。
要在 1-2 秒内吸引用户点进来,制作优质的封面就尤为重要了。
● 2.2.1 真诚分享 露脸打造真人人设
小红书用户大多数是颜值控,如果你对自己的颜值有信心,不妨露脸吸粉。
● 2.2.2 突出笔记卖点 多标题展现 用 3-4 个标题简单、重点呈现笔记的亮点,非常吸睛,但是要合理排版与配色,谨防花里胡哨,主次不分。
● 2.2.3对比反差 胖子→瘦子,颜值平平→帅哥美女,凌乱不堪→井井有条,有反差感的首图,会让用户产生好奇感,想点进来验证文案真假。
● 2.2.4丰富感强烈,内容详尽 我的笔记封面的主要风格便是这种方式。 不管我要分享什么方面的内容,一定会在封面上将所有内容(图 2-9)展现出来,可以通过拼图法、PNG 图排版法来制作。
比如这篇点赞量超过 2.7 万的「茶相关」笔记,如果只看封面,用户是很难清晰获取完整内容信息的,因此不得不点进来刷图 2-9。 另外,丰富感很强的封面,能给用户预览效果,第一印象会认为这篇笔记内容好详尽,很值得一看,我这就点进去看看到底怎么样。
2.3 合理排版 善用「减法原则」
关注我小红书账号的用户会明显感受到笔记排版很整齐,一看就是下功夫认真创作的内容,那么我是如何用 PPT 排版的呢? ● 2.3.1各种对齐 图片格式和形状格式中的各种对齐,是让排版描边高大上的神奇功能,居中对齐、左对齐、横向分布……总之,你想怎么对齐,就怎么对齐。 至于具体怎么对齐,网上搜一下教程就有了,这里不细说。
看看下面两篇笔记的整齐度,你是不是会更喜欢图一呢?
● 2.3.2 遵循「减法原则」 Less is more,这是 20 世纪 30 年代著名的建筑师路德维希·密斯·凡德罗说过的一句话,意思是「少即多」。 这是一种提倡简单,反对过度装饰的设计理念。 简单的东西往往带给人们的是更多的享受。 做图文内容忌讳一股脑地将所有内容搬上去,仿佛在傲慢地对用户说「我准备了这么多,你还不赶紧吃」。 用户犹如刚上学的小学生,你要做的是把食材烹饪好送到他们的嘴边,而非指着一堆原材料说你直接吃吧。 在有限的图文里,将你要表达的观点有趣、形象地展现出来,就要用到「减法原则」。 比如一张图片里的字体最好不超过 3 种;页面颜色到合理搭配,不要搞成圣诞树风;排版风格 1-2 种为宜……
2.4 工具不在多 在精
● 2.4.1 吃透 PPT 一开始运营小红书的时候,也用过各种各样的工具,如黄油相机、美图秀秀、青柠手账等等,但是个人使用体验不佳。 一来要紧紧盯着手机操作,眼睛容易疲劳;二来我又是个细节控,有些操作手机没法完成。 最后,我较为擅长使用 PPT,那为何要舍近求远,不将优势扩大化呢? 分享这点的原因,不是让你也非要使用 PPT 制图。 如果你习惯使用 PS、创客贴或者其他制图工具,就深入研究好这些工具,甚至有时候不借助其他工具照样能做出来。 比如下面这张旭日图和地图,如果让你来做,你是不是会去搜什么样的工具能做出来。然而通过我对 PPT 的熟练使用,轻松搞定了。
● 2.4.2 巧用插件 推荐我在使用的一款 PPT 插件——iSlide。 它有 38 个 PPT 设计的辅助功能,还有 8 大在线资源库超 20 万专业 PPT 模板/素材,其中我比较经常使用的是图标库和色彩库。 如果你对色彩搭配不敏感,或者想找个模板套用,都能使用这个插件轻松搞定。 每个账号一天有定量免费使用次数,双十一我花了 159 元买了 3 年会员,可以用非常久了。 通常情况下,大家比较常用的是 iSlide 中的资源库功能。 其实 iSlide 还有很多高效的工具,比如一键换字体、一键换 logo、一键统一图片大小等等,让你从繁琐的传统操作中解脱出来,提升工作效率。 找素材的渠道琳琅满目,有时候反而略显累赘,不妨找到一款好用的工具使劲薅羊毛薅到极致,榨干它的价值。
如果大家想系统学习 PPT 教学课程,网上随便一搜,就能 get 海量资源。 ● 2.4.3 其他工具 分享下我在制作图文过程中偶尔会使用的其他工具,都是亲测好用的~ 凡科快图 我给产品抠图使用的就是这款工具,AI 抠图非常干净,试过多款抠图工具还是这个最好用。 除此之外等分图片、批量给图片加水印、压缩图片等等功能,看你的使用需求。
千库网
我找 PNG 图片最常逛的一个网站,这是一个超全的 PNG 免抠图网站,应该是国内目前涵盖范围最广的 PNG 图片网站了。
除了拥有海量的 PNG 图片,还有 GIF 动图、摄影图、电商设计、配乐音效等素材。
零克查词 这是一个查询小红书违禁词、敏感词、广告词、医疗词的网站。 每次发布笔记之前,我都会先把文字内容扔进去查一下,如果是不符合平台规定的词,可以通过用近义词代替,表情包代替、拼音代替,或者直接删除来解决。 如果你不知道哪些词会不会违规,使用这个工具准没错。
2.5 引流方式
关于规模引流的技巧,之前已经有圈友输出了精华帖。 《小红书日引流 200+,简单粗暴!从博主玩法迭代矩阵玩法 2.0 版》@杨星城|水水 《从女鞋企业号矩阵开始,我如何规模化的在小红书选品、引流并变现?》@Ben 今天我分享 2 种比较少有人分享,且相对保险的引流方式。 ● 2.5.1 粉丝群引流 在主页个人资料、置顶笔记、评论区发布邀请粉丝加入群聊,接着小助理(注意:不是博主本人账号)在群内发布引流信息,可以用资料引流,免费抽奖作为钩子将用户导流到私域。 但是粉丝群引流有个缺点,同行可能恶意举报或者用户也会举报,群会被封,但是影响不大,重新建一个或者多账号建群来应对,兵来将挡水来土掩咯。
● 2.5.2 店铺引流 如果你开了小红书店铺,可以设置 1 毛钱超低价咨询的商品,目的是让用户在下单过程中联系你,你可以在店铺私信里引导用户加你微信。
为了不让主账号因为引流被平台惩罚,同样可以设置小助理充当客服的角色(注意:不是博主本人账号),这样能降低被抓的风险,目前也看到有些博主在这么干,而且目前跟我反馈说暂时没收到违规通知。
2.6 账号内容布局
什么样的内容离变现更近呢? 在我的理解里,是泛领域内容涨粉,提升账号权重;垂直领域吸引精准粉,下单购买茶叶。 我是这么布局账号内容比例的,以 3 篇为一个周期,其中包含一篇普洱茶内容(垂直领域);一篇茶类大向的内容(泛领域);一篇普洱茶产品宣传文。 茶叶大向的文容易出爆款,吸引泛流量。 普洱茶笔记出爆款相对难点,但是来的大多是喜欢普洱茶的用户。 而普洱茶产品文吸引的是更精准的茶友,一般是有较强成交意愿的用户,会在评论区、私信端询价或者咨询如何购茶。
2.7 批量复制
一个账号能让你一个月变现 2K,那么 10 个账号能变现多少呢? 当你摸清了内容创作的技巧,矩阵化运营是效益最大化最有用的方法。 一来不将风险全部压在某一账号上,避免树大招风,减少被同行恶意举报的风险,万一哪天被封号禁言损失就大了。 二来,多账号运营能多方面测试内容的受欢迎程度,不同引流方式的风险性。 认识一位做新媒体培训的博主,时常刷到她不同账号的视频,保守估计有 10+ 个账号。 如果哪天账号权重不行了或者引流太多人被平台限流了,对号主来说影响不是很大。 前两年我的主账号引流得比较凶,今年被平台重点盯上了,比如强制我开小红书店铺,官方人员多次微信私信我,如果我不开店账号就会被限流或封号。 一开始我不愿开店,被平台禁言了一个月,当下感受非常不舒服。后面我乖乖交了押金,把店开起来了,即便开店效果远没有引流到私域成交的效果好。
经过这一系列的骚操作,我更加坚定了搞矩阵号的决心。 目前我拥有多个账号,并且经过我的新媒体培训,团队小伙伴的账号也陆续在更新、引流和出单了。
所以真心奉劝想 all in 小红书的圈友,如果精力有余,要多运营几个号,尽量降低风险。
03
3.1 定位
关于如何定位的问题,已经有圈友给出了优质解答,这里就不再细说了。 《14 天从零变现 1000+,适合新人的小红书赚钱定位攻略分享及避坑指南》@吴一村 《定位一换涨粉过万,如何利用数据分析在小红书精准定位》@梨云 分享下我给自己的定位,用 3 个关键词概括:专业、给力、略高冷。 专业指的是我对普洱茶有深入的研究,如果找我咨询相关问题基本能得到相对专业的解释;
给力指的是我有海量正品的品牌普洱茶,也能淘到稀缺茶,是领先于多数同行的,找我买茶很靠谱;
略高冷指的是我是茶老板的身份,不能随叫随到,要稍微端着,倘若一直主动联系用户要不要买茶,效果反而打折扣。 如果用户认为你是专业的茶人/茶老板,说话也会更客气,有些甚至会称呼我为「老师」「前辈」。
3.2 公众号沉淀
引流过来的用户,大部分不会马上成交,为了尽快在他们心中建立信任感,我还会将用户引流到公众号沉淀。 公众号里的内容是垂直领域相关,文章专业度很高,对外行的人来说可能味如嚼蜡,但是对资深茶友来说却是如获至宝。 有些茶友看到我是在认真做茶、做内容,给予我充分的信任,未见一面就将数万元的货款直接转进来,这样的例子还有很多。
此外,我还会通过公众号做产品营销,这比朋友圈微商式、一天发数十条文案的效果好不少。 有些茶友可能在默默观望,阅读公众号或者观察我的朋友圈一年半载才下单。
3.3 活动策划
● 3.3.1 买茶即送茶样、付费茶样、限时优惠等 就像女生买化妆品送小样一样,通过赠送/付费茶样让茶友低成本品尝到优质好茶,为日后出单或者复购打基础。 ● 3.3.2 接受白嫖,利用免费咨询吸引目标用户 不同于其他茶类,中老期普洱茶有真有假,价格飘忽不定,有些茶友会担心自己手中的茶是否物有所值。 我则提供了这方面的免费咨询,促使这类茶友主动联系我,不仅能巩固我的专业人设,有机会也能出单。
3.4 私信营销技巧
● 3.4.1 礼貌问候、耐心回答 用户一加过来,我们要先打招呼。 如果对方有问题,给予耐心的解答,但是不宜太过主动。 有些人加好友的目的可能不纯,同行摸底、伸手党想免费获取专业咨询等,这些需要综合判断。 ● 3.4.2 针对性推荐相关产品 偶尔主动联系老客户,推荐对方可能感兴趣的新品,有活动也要第一时间告知,让 TA 感受到你在意 TA,提高复购率。 ● 3.4.3脸皮厚 做私域销售很重要的一点就是不怕拒绝,如果离出单仅剩一步之遥了,那就厚着脸皮主动联系客户。
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从我 2020 年开始运营小红书到现在,它依旧是个值得深耕的蓝海平台,创作成本相对低,入局门槛也不会很高。 如果你也想在线上变现,那我非常推荐你试一试小红书这个平台。